Aviso de Privacidad

Responsable del tratamiento de datos personales

Expediente360, plataforma digital administrada por Antonio de Marco Arango Arango, con domicilio en Margaritas #18, Vista Hermosa, Tuxpan, Veracruz, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de esta plataforma, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa aplicable.

1. Datos personales que recabamos

Para la prestación de servicios médicos digitales, Expediente360 podrá recabar las siguientes categorías de datos:

a) Datos de identificación:

• Nombre completo
• Fecha de nacimiento
• Sexo
• CURP
• Domicilio
• Teléfono
• Correo electrónico

b) Datos laborales (cuando aplique):

• Ocupación
• Empresa

c) Datos personales sensibles (datos de salud):

• Historial clínico
• Diagnósticos médicos
• Tratamientos
• Recetas médicas
• Resultados de estudios
• Antecedentes patológicos y heredofamiliares

Los datos personales sensibles serán tratados bajo medidas reforzadas de seguridad administrativas, técnicas y físicas.

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

• Integrar y administrar expedientes clínicos electrónicos
• Dar seguimiento médico
• Emitir recetas y constancias relacionadas con la atención
• Contactar al paciente para temas relacionados con su atención
• Cumplir obligaciones legales y sanitarias aplicables

Finalidades secundarias (cuando aplique):

• Estadísticas internas sin identificar al titular
• Mejora de la plataforma y calidad del servicio

3. Transferencia de datos

Expediente360 no vende ni comercializa datos personales. Podrán realizarse transferencias únicamente en los siguientes casos:

• A autoridades competentes cuando la ley lo requiera
• A laboratorios, especialistas o prestadores relacionados con la atención, previa autorización del titular cuando corresponda
• Por mandato de autoridad competente o resolución judicial

4. Medidas de seguridad

Expediente360 implementa medidas de seguridad razonables y reforzadas, tales como:

• Acceso restringido mediante usuario y contraseña
• Control de perfiles/roles de usuario
• Bitácoras y controles de acceso (cuando aplique)
• Respaldo seguro de información
• Medidas técnicas para proteger la confidencialidad e integridad de los datos

5. Derechos ARCO

El titular podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO). Para ello, deberá enviar una solicitud al correo: antonioarango@outlook.com.

La solicitud deberá contener:

• Nombre del titular
• Medio para comunicar la respuesta
• Descripción clara del derecho que desea ejercer
• Documento que acredite identidad o representación legal, cuando corresponda

6. Revocación del consentimiento

El titular podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, mediante solicitud enviada al correo señalado en este aviso. La revocación no tendrá efectos retroactivos.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

Expediente360 se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad para adaptarlo a cambios legislativos, operativos o mejoras en la plataforma. Las actualizaciones estarán disponibles en esta misma sección.

8. Consentimiento

Al registrarse y/o utilizar Expediente360, el titular reconoce haber leído el presente Aviso de Privacidad y, cuando corresponda, otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, incluidos datos personales sensibles, conforme a lo aquí establecido.